備考資料：2024年信息系統項目管理師綜合知識考點及真題匯總(二十一)

2024年上半年信息系統項目管理師考試在即，相信大家此時此刻應該已經開始焦慮了，但是有空焦慮還不如來看看《綜合知識》科目的考點及真題呢，萬一考試出考了呢？具體內容如下文所示，希望對大家有用。

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真題考點：WBS分解注意事項

WBS分解過程中，應注意以下幾個方面：

1、WBS必須是面向可交付成果的

2、WBS必須符合項目的范圍

3、WBS的底層應該支持計劃和控制

4、WBS中的元素必須有人負責，而且只有一個人負責

5、WBS應控制在4～6層

6、WBS應包括項目管理工作(因為管理是項目具體工作的一部分)，也要包括分包出去的工作。

7、WBS的編制需要所有(主要)項目干系人的參與

8、WBS并非是一成不變的

注：考點內容詳見《信息系統項目管理師教程》(第4版)第288頁

考點相關真題

關于WBS的描述，正確的是()。

A.WBS中的各項工作為可交付成果提供服務

B.WBS的內容一般會超出完成可交付成果的活動范圍

C.WBS中的元素可以由一人或多人負責

D.WBS應包括分包的工作，但不包括管理工作

參考答案：A

真題考點：提前量和滯后量

●提前量是相對于緊前活動，緊后活動可提前的時間量，提前量一般用負值表示

●滯后量是相對于緊前活動，緊后活動需要推遲的時間量，滯后量一般用正值表示

注：考點內容詳見《信息系統項目管理師教程》(第4版)第309頁

考點相關真題

關于活動排序的描述，不正確的是()。

A.在單代號網絡圖中，每項活動有唯一的活動號， 每項活動都標明了活動的持續時間

B.雙代號網絡圖中流入同一節點的活動，均有共同點緊后活動

C.雙代號網絡圖中，任兩項活動的緊前事件和緊后事件代號至少有一個不相同

D.滯后量是緊后活動相對于緊前活動需要推遲的時間量，一般用負值表示

參考答案：D

真題考點：控制成本過程的數據分析技術

控制成本過程的數據分析技術主要包括：掙值分析、偏差分析、趨勢分析、儲備分析

1、掙值分析(EVA)：實際進度和成本績效與績效測量基準進行比較。

關鍵指標：計劃價值(PV)、掙值(EV)、實際成本(AC)

2、偏差分析：在EVM中，偏差分析用以解釋成本偏差(CV=EV-AC)、進度偏差(SV=EV-PV)和完工偏差(VAC=BAC-EAC)的原因、影響和糾正措施，成本和進度偏差是最需要分析的兩種偏差。

進度績效指數(SPI)：SPI=EV/PV。

成本績效指數(CPI)：CPI=EV/AC。

3、趨勢分析：旨在審查項目績效隨時間的變化情況，以判斷績效是正在改善還是正在惡化

技術：圖表、預測

4、儲備分析：監督項目中應急儲備和管理儲備的使用情況

注：考點內容詳見《信息系統項目管理師教程》(第4版)第351-353頁

考點相關真題

關于控制成本數據分析技術的描述，不正確的是:()。

A.項目的總計劃價值又被稱為完工預算(BAC)

B.為實現掙值(EV)所花費的任何成本都應計入實際成本(AC)

C.當項目完工時，進度偏差 (SV)可能為零，也可能不為零

D.項目結束時的成本偏差(CV)是完工預算與實際成本之間的差值

參考答案：C

真題考點：成本估算相關概念

●成本估算是對完成活動所需資源的可能成本進行的量化評估，是在某特定時點根據已知信息所做出的成本預測。通常用某種貨幣單位進行成本估算，但有時也可采用其他計量單位，如人時數或人天數，以消除通貨膨脹的影響，便于成本比較。

●進行成本估算，應該考慮針對項目收費的全部資源，一般包括人工、材料、設備、服務、設施，以及一些特殊的成本種類，如通貨膨脹補貼、融資成本或應急成本。

●參數估算可以針對整個項目或項目中的某個部分，并可與其他估算方法聯合使用。

●應急儲備是包含在進度基準中的一段持續時間，應急儲備與“已知-未知”風險相關，用來應對已經接受的已識別風險，應急儲備可取活動持續時間估算值的某一百分比或某一固定的時間段，亦可把應急儲備從各個活動中剝離出來后匯總。

注：考點內容詳見《信息系統項目管理師教程》(第4版)第310-313頁

考點相關真題

關于成本估算的描述，正確的是()。

A.只能用貨幣單位進行成本估算，不能用人天數或人時數作為計量單位

B.通貨膨脹補貼、融資成本不應納入成本估算

C.參數估算可以針對整個項目，也可針對項目中的某個部分

D.應急儲備用于應對項目中不可預知的風險

參考答案：C

真題考點：控制進度過程的數據分析技術

控制進度過程的數據分析技術主要包括：掙值分析、迭代燃盡圖、績效審查、趨勢分析、偏差分析、假設情景分析

1、掙值分析：用于評價偏離初始進度基準的程度

2、迭代燃盡圖：用于追蹤迭代未完項中尚待完成的工作

3、績效審查：指根據進度基準測量、對比和分析進度績效

4、趨勢分析：檢查項目績效隨時間的變化情況，以確定績效是在改善還是在惡化

5、偏差分析：關注實際開始和完成日期與計劃的偏離，實際持續時間與計劃的差異，以及浮動時間的偏差

6、假設情景分析：基于項目風險管理過程的輸出，對各種不同的情景進行評估，促使進度模型符合項目管理計劃和批準的基準

注：考點內容詳見《信息系統項目管理師教程》(第4版)第327-328頁

考點相關真題

在控制進度過程的數據分析技術中，()可以通過檢查項目績效隨時間的變化情況，確定績效是在改善還是惡化。

A.儲備分析

B.蒙特卡洛分析

C.趨勢分析

D.假設情景分析

參考答案：C

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以上就是“備考資料：2024年信息系統項目管理師綜合知識考點及真題匯總(二十一)”的內容了，請考生抓緊時間進行備考。溫馨提示：為幫助各位考生更好地備考軟考高級考試，環球網校為大家特意上傳了很多備考資料，如歷年真題、模擬試題與答案解析、考試技巧等備考資料，考生可點擊下方“免費下載”進行領取哦！