備考資料：2024年信息系統項目管理師綜合知識考點及真題匯總(二十)

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真題考點：工作績效數據

概念：在執行項目工作的過程中，從每個正在執行的活動中收集到的原始觀察結果和測量值。

內容：包括已完成的工作、關鍵績效指標(KPI)、技術績效測量結果、進度活動的實際開始日期和完成日期、已完成的故事點、可交付成果狀態、進度進展情況、變更請求的數量、缺陷的數量、實際發生的成本、實際持續時間等。

注：考點內容詳見《信息系統項目管理師教程》(第4版)第253頁

考點相關真題

()屬于工作績效數據。

①關鍵績效指標(KPI)

②掙值分析

③進度活動的實際開始日期

④可交付成果狀態

⑤合同績效信息

⑥缺陷的數量

A.①②③④

B.①③④⑥

C.②③⑤⑥

D.③④⑤⑥

參考答案：B

真題考點：結束項目或階段過程的主要作用

結束項目或階段過程的主要作用：

1、存檔項目或階段信息，完成計劃的工作;

2、釋放組織團隊資源以展開新的工作。

注：考點內容詳見《信息系統項目管理師教程》(第4版)第265頁

考點相關真題

結束項目或階段過程的主要作用包括()。

①存檔項目或階段信息

②利用已有的組織知識，改進項目成果

③對項目工作的可交付成果進行綜合管理

④確定項目工作的基礎

⑤釋放組織團隊資源

A.①②⑤

B.①⑤

C.①③⑤

D.①④

參考答案：B

真題考點：需求的類別

需求的類別一般包括：業務需求、干系人需求、解決方案需求、過渡和就緒需求、項目需求、質量需求。

1、業務需求：整個組織的高層級需要

2、干系人需求

3、解決方案需求：為滿足業務需求和干系人需求，產品、服務或成果必須具備的特性、功能和特征。

①功能需求：描述產品應具備的功能

②非功能需求：是對功能需求的補充，是產品正常運行所需的環境條件或質量要求

4、過渡和就緒需求：如數據轉換和培訓需求。這些需求描述了從"當前狀態"過渡到“將來狀態”所需的臨時能力

5、項目需求：項目需要滿足的行動、過程或其他條件

6、質量需求：用于確認項目可交付成果的成功完成或其他項目需求的實現的任何條件或標準

注：考點內容詳見《信息系統項目管理師教程》(第4版)第280-281頁

考點相關真題

()用于確認項目可交付成果的成功完成。

A.業務需求

B.解決方案需求

C.質量需求

D.過渡與就緒需求

參考答案：C

真題考點：確認范圍的步驟

確認范圍應該貫穿項目的始終，通常情況下，在確認范圍前，項目團隊需要先進行質量控制工作，確認范圍過程與控制質量過程的不同之處在于，前者關注可交付成果的驗收，而后者關注可交付成果的正確性及是否滿足質量要求。控制質量過程通常先于確認范圍過程，但二者也可同時進行。

確認范圍的步驟如下：

1、確定需要進行范圍確認的時間;

2、識別范圍確認需要哪些投入;

3、確定范圍正式被接受的標準和要素;

4、確定范圍確認會議的組織步驟;

5、組織范圍確認會議。

注：考點內容詳見《信息系統項目管理師教程》(第4版)第290頁

考點相關真題

關于確認范圍的描述，不正確的是()。

A.確認范圍的作用之一是確保驗收過程具有客觀性

B.確認范圍過程通常先于控制質量過程，二者也可同時進行

C.在確認范圍時，要檢查可交付成果是否有明確的質量標準

D.管理層、客戶、項目管理人員在確認范圍時的關注點有所不同

參考答案：B

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