2023下半年第一批次信息系統項目管理師真題考點匯總（一）

【第一批次】

綜合知識：

1、技術部分：

信息傳遞被理解的責任方是誰

信息技術發展：自然語言處理、數據安全、區塊鏈

信息系統治理：IT安全管理

2、十大管理部分：

干系人管理：凸顯模型

整體管理過程

范圍管理過程、確認范圍的時候用什么可以確定需求，和確認需求達到的標準

成本管理：算成本基準

溝通管理：視頻會議是什么溝通

質量管理：敏捷工程質量管理誰負責、傳統的誰負責

采購管理：合同關閉

資源管理：團隊高績效誰負責

3、其他管理及績效域：

審計有兩條，審計文檔的概念

變更管理：變更回退

立項管理：初步可行性分析

知識管理：隱形知識特性

成熟度模型：OPM3和DCMM

項目管理概率：組織文化、項目價值、引發項目的因素

高級項目管理：項目集交付的子階段

績效域：霍桑效應

法律法規：信息科技的法律基礎是什么、列了民法典、網絡安全法

運籌學：匈牙利法(1對1)動態規劃 最短路徑、動態回收期

案例：

第一題：采購與合同

1.在采購管理方便做的有哪些不足?

2.設立子合同需要滿足什么條件?

3.如果有外包的部分，供應商需要滿足什么條件?需要滿足什么條件才能分包?

第二題：計算題

1.計算題就是非常經典的掙值管理，題目很簡單。

第三題：干系人與溝通

1.背景中的項目經理在干系人管理與溝通管理有什么不足?

2.管理干系人參與、監督干系人參與的定義與作用?

3.背景中的項目經理做了哪些工作是符合干系人管理的?

4.促進干系人參與的步驟?

論文：干系人管理

(1)項目干系人管理的過程，各過程的執行要點。

(2)利用干系人參與度評估矩陣分析，詳細說明你所描述的項目中所有干系人，你是如何進行分類管理的。

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