2023年上半年軟考高級系統分析師知識點速記(一)

2023年上半年軟考高級系統分析師考試即將來臨，小編整理了關于該項考試的相關知識點內容，以供備考的考生們參考，希望大家都能打牢基礎，成功上岸！

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1、企業集成分類：按組織范圍分

(1)內部集成

業務過程的集成：實現不同應用系統中的流程能夠無縫連接

應用系統的集成：實現不同應用系統之間能夠實現數據和方法的共享

數據的集成：實現不同系統的數據交流與共享

技術平臺的集成：軟件/硬件/網絡層面的集成

(2)外部集成

通過門戶網站和互聯網實現企業內外部信息資源的有效交流和集成、通過與合作伙伴信息系統的對接，建立動態的企業聯盟。

2、企業集成分類：按集成點分
 

3、企業戰略與信息化戰略集成方法

業務與IT整合(BITA)：重心是找業務與現有IT系統之間的不一致，并給出轉變計劃?！緲I務路線】

企業IT架構(EITA)：幫助IT企業建立IT的原則規范、模式和標準?！綢T技術路線】

4、信息系統戰略規劃

信息系統戰略規劃(Information System Strategic Planning,ISSP)是從企業戰略出發，構建企業基本的信息架構，對企業內、外信息資源進行統一規劃、管理和應用，利用信息控制企業行為，輔助企業進行決策，幫助企業實現戰略目標。

ISSP方法經歷了三個主要階段，各個階段所使用的方法也不一樣。

第一階段主要以數據處理為核心，圍繞職能部門需求的信息系統規劃，主要的方法包括企業系統規劃法(BSP)——CU矩陣、關鍵成功因素法(CSF)和戰略集合轉化法(SST);

第二階段主要以企業內部管理信息系統為核心，圍繞企業整體需求進行的信息系統規劃，主要的方法包括戰略數據規劃法(SDP)、信息工程法(IE)和戰略柵格法(SG);

第三階段的方法在綜合考慮企業內外環境的情況下，以集成為核心，圍繞企業戰略需求進行的信息系統規劃，主要的方法包括價值鏈分析法(VCA)和戰略一致性模型(SAM)

5、電子政務

政府對政府(G2G，Government To Government)：政府之間的互動及政府與公務員之間的互動?；�礎信息的采集、處理和利用，如人口/地理/資源信息等;各級政府決策支持;政府間通信。

政府對企業(G2B，Government To Business)：政府為企業提供的政策環境。包括產業政策、進出口、注冊、納稅、工資、勞保、社保等各種規定;政府向企事業單位頒發的各種營業執照、許可證、合格證、質量認證等。

企業對政府(B2G，Business To Government)：企業納稅及企業為政府提供服務。企業參加政府各項工程的競/投標，向政府供應各種商品和服務，企業對政府提建議，申訴。

政府對公民(G2C，Government To Citizen)：政府對公民提供的服務。關于社區公安和水、火、天災等公共安全有關的信息等，還包括戶口、各種證件的管理等政府提供的各種服務。

公民對政府(C2G，Citizen To Government)：個人應向政府繳納稅費和罰款及公民反饋渠道。個人應向政府繳納的各種稅款和費用。了解民意，征求群眾意見。報警服務(盜賊、醫療、急救、火警等)。

政府對公務員(G2E，Government To Employee)：政府與政府公務員及政府雇員。政府機構通過網絡技術實現內部電子化管理(例如，OA系統等)的重要形式。

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