2023年人力資源管理師三級考試題及答案（專業技能）

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一、簡答題(共2題)

1. 為了保證績效考評的公正公平性，企業應當確立哪幾個績效保障系統?其各自的主要功能是什么?

【參考解析】

為保證績效考評的公正公平性，企業應確立員工績效評審系統和員工績效申訴系統。

(1)員工績效評審系統的主要功能是：

①監督各個部門的領導者有效地組織員工的績效考評工作;

②針對績效考評中存在的主要問題，進行專題研究，提出具體的對策;

③對員工考評結果進行必要復審復查，確?？荚u結果的公平和公正性;

④對存在嚴重爭議的考評結果進行調查甄別，防止誘發不必要的沖突。

(2)員工績效申訴系統的主要功能是：

①允許員工對績效考評的結果提出異議，他們可以就自己關心的事件發表意見和看法;　2)給考評者一定的約束和壓力，使他們慎重從事，在考評中更加重視信息的采集和證據的獲取;

②減少矛盾和沖突，防患于未然，將不利的影響控制在最小程度內。

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