2023年四級人力資源管理師績效考點
更新時間：2023-05-16 17:01:33
來源：環球網校
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摘要 本文介紹了2023年四級人力資源管理師績效考點，供考生參考。
本文介紹了2023年四級人力資源管理師績效考點，供考生參考。
2023年四級人力資源管理師《專業技能》績效管理考點
績效管理
一、績效及其特點
1.績效的含義
對于績效的含義，概括起來主要有三種典型的觀點。
(1)“結果觀”認為，績效是員工最終行為的結果，績效就是完成工作任務，是員工行為過程的產出。
(2)“行為觀”認為，由于績效的多因性，員工的產出可能受多種因素影響，過分強調短期結果會導致員工目光短淺的行為，因此行為因素，包括素質、能力、有效努力程度等，才能反映績效的本質。
(3)“綜合觀”則以更為寬泛的視角來定義個人績效，將個人績效定義為“行為與結果的統一”。
2.績效的特點
概括起來，績效的特點主要包括以下三個方面。
(1)績效的多因性。
(2)績效的多維性。
(3)績效的動態性。
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