2022全科主治醫師考試學霸筆記:人際傳播技巧—提問技巧
更新時間:2022-01-05 17:55:46
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2022全科主治醫師考試學霸筆記:人際傳播技巧—提問技巧
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1、封閉式提問
具體,對方用簡潔、確切的語言做出回答,收集簡明的事實性材料
2、開放式提問
要求對方開放思維回答,適用于了解信息,調查研究場合
3、探索式提問
“為什么”——追索究竟、原因
4、誘導式提問(傾向性提問)
“你今天感覺好多了吧” 有意提示對方注意某事,收集信息活動盡量避免使用
5、復合式提問
一句問話中包括兩個和兩個以上問題,“你經常給孩子吃水果和蔬菜嗎”,易使回答者感到困惑,不知如何回答,任何交流場合應避免使用
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