2018年5月三級人力資源管理師《專業技能》真題及答案
更新時間：2018-05-21 16:10:58
來源：環球網校
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摘要 2018年5月人力資源管理師考試已于5月19日進行完畢，環球網校人力資源管理師頻道為人力資源管理師考生整理了2018年5月三級人力資源管理師考試《專業技能》真題及答案，供廣大考生參考。
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2018年5月三級人力資源專業技能真題及答案(網友版)
1.有培訓的步驟
2.簡述員工滿意度步驟?
答：員工滿意度調查的步驟如下：
(1)確定調查對象。
(2)確定滿意度調查指向(調查項目)。
(3)確定調查方法。
1)目標型調查法：①選擇法;②正誤法;③序數表示法。
2)描述型調查方法。
(4)確定調查組織。
(5)調查結果分析。
(6)結果反饋。
(7)制定措施落實，實施方案跟蹤。
3.工作崗位評價步驟
……
答案可翻書核對
1、P227
2、P362
3、計算題P47
4、P73、P79
5、P138、139
6、P328-P336
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