備考資料分享：PMP項目管理模擬題(八)

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在一個大型工程項目執行過程中，項目開發商因對原先的設計不滿意已經變更了設計方案，一家施工方已經就之前的設計采購了大量的特定原材料?，F在要處理這種情況，項目經理應該怎么辦？

A、與供應商和相關方協商解決方案，并提交變更請求

B、使用管理儲備解決該問題

C、將該問題報告開發商，請求將變更撤銷

D、要求開發商賠償采購該特定材料的資金

參考解析：

【答案解析】

本題考查：控制采購-問題解決。

關鍵詞：開發商已經變更設計，但是施工方已經采購了大量特定原材料。出現這種情況，項目經理應該與相關方協商解決方案，并就新的解決措施提交變更請求。所以選擇A選項。

B選項，可能是解決方案，但應該先提交變更請求。

C選項，既然之前的變更已經實施，相應的計劃都已更改，再變回來不太現實，而且變更應該提交變更委員會批準。

D選項，是可行措施之一，但也應該先提交變更請求，由變更控制委員會批準。

第2題(單選題)：

一家公司為提高員工工作效率，對原有系統進行升級替換，在測試階段，質量保證團隊報告了50個問題，目前離項目交付時間只有半個月，項目團隊告知項目經理，在半個月內無法解決全部問題。項目團隊需要確定哪些問題需要優先完成，項目團隊應使用什么工具？

A、帕累托圖

B、流程圖

C、因果圖

D、專家判斷

參考解析：

【答案解析】

本題考查帕累托圖的作用。

題干中的情景，是要找出眾多缺陷中的主要缺陷，應當使用帕累托圖。帕累托圖是一種特殊的直方圖，把缺陷按照從高到低的順序排列，80%問題是由20%的主要缺陷造成。選擇A。

選項B：流程圖展示了引發缺陷的一系列步驟，一般需要定位到哪一步出問題時使用。

選項C：因果圖/石川圖/魚骨圖/why-why分析圖:可尋找某個問題的主要原因和根本原因，從生產的源頭找出質量原因，沒有排序。

選項D：專家判斷是征求具備以下專業知識或接受過相關培訓的個人或小組的意見，不符合題干。

第3題(單選題)：

項目經理最近接手了一個項目，為了更好地開展后續工作，項目經理決定將可交付成果分解成較小、更易管理的組件，并要求團隊成員盡快完成任務，團隊成員應該如何做？

A、創建WBS

B、制定WBS詞典

C、查看范圍基準

D、創建項目章程

參考解析：

【答案解析】

本題考查：創建WBS的含義。

創建工作分解結構(WBS) 是把項目可交付成果和項目工作分解成較小、更易于管理的組件的過程。因此本題的正確答案是A選項。

選項B，WBS詞典是針對工作分解結構中的每個組件，詳細描述可交付成果、活動和進度信息的文件。WBS詞典可以起到解釋說明WBS的作用，與題干不符。

選項C，范圍基準包含范圍說明書、WBS和WBS詞典。本題考的就是如何進行WBS創建，說明目前范圍基準還未正式形成。與題干不符。

選項D，目前正在進行WBS創建，說明已經有項目章程，與題干不符。

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