人力資源管理師第一部分職業道德

第一部分 職業道德 
（1－50題，共50道題） 

一、職業道德知識部分（1－10題） 
答題指導： 
* 該部分均為選擇題每題均有四個備選項，其中每題有一個或多個答案正確。 
* 請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 
* 錯選、少選、多選，則該題不能得分。 

1、愛崗敬業的具體要求：（ ） 
（A）樹立職業理想
（B）強化職業責任
（C）提高職業技能
（D）抓住擇業機遇 

2、堅持辦事公道，必須做到（ ） 
（A）堅持真是
（B）自我犧牲
（C）舍己為人
（D）光明磊落

二、個人情況表述部分（11－50題） 
答題指導： 
* 該部分均為選擇題每題均有四個備選項。 
* 請按照題意要求，根據自己的實際情況選擇其中的一個或多個選擇。并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 
* 所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分。建議考生按自己的實際情況回答。如果考生未按自己的實際情況回答，可能會影響考生的考試成績。 

11、當你寫完一份公司年終工作總結后，你通常會采取哪一種做法？（ ） 
（A）反復檢查，確認沒有錯誤才上交
（B）確信自己已做得很好，不再檢查就上交 
（C）先讓下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交
（D）先交給上司，視領導意見而定 

12、在工作中，當你業績不如別人時，你通常會采取哪一種做法？（ ） 
（A）順其自然
（B）努力相辦法改變現狀
（C）請同志幫忙
（D）換個工作 

13、以下說法中，你認同哪一種觀點？（ ） 
（A）按領導的意思辦事就是忠誠于企業的表現
（B）敢于對領導提出批評是忠誠于企業的表現 
（C）嚴格遵守企業的規章制度是忠誠于企業的表現
（D）忠誠于企業就要大膽地批評領導 

14、作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

15、你認同以下哪一種說法？（ ） 
（A）現代社會提倡人才流動，愛崗敬業正逐步削弱它的價值
（B）愛崗與敬業在本質上具有統一性 
（C）愛崗與敬業在本質上具有一定的矛盾
（D）敬愛崗業與社會提倡人才流動并不矛盾 

16、作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

17、當你的同事把公司的實際情況告訴顧客：使得即將簽定的一份生意丟失時，你認可以下哪一種說法？（ ） 
（A）損害了公司的利益，是一種不敬業的表現
（B）損害了公司的名譽，是一種嚴重的泄密行為 
（C）雖然損害了公司名譽，但是一種誠信行為
（D）雖然損害了公司利益，但維護了公司信譽 

18、關于人與人的工作關系，你認可哪一種觀點？（ ） 
（A）主要的是競爭
（B）有合作，也有競爭
（C）競爭與合作同樣重要
（D）合作多于競爭 

19、假設你是單位公關部職員，需要經常參加宴請賓客的活動，飯桌上喝酒是少不了的，但你不勝酒力，為了既做好公關工作，又能讓客人滿意，你通常會采取哪一種做法？（ ） 
（A）為了完成工作，不能喝也喝
（B）事先向客人作出解釋，獲得客人的理解 
（C）客人怎么勸也不喝
（D）雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重 

20、其他人喜歡與你在一起嗎？（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

21、當領導交給你一項對你來說比較困難的工作時，你會選擇哪一種做法？（ ） 
（A）先接受，能否完成再說
（B）接受時先向領?得髑榭觶?儐刖∫磺邪旆ㄈネ瓿?
（C）接受時向領?得髂訊齲?肭罅斕級嗯扇聳?
（D）接受時讓領導降低難度 

22、作為一名職工，我可以將自己描述為：遲鈍（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

23、如果經理做出一項影響公司效益的決定并委派你執行時，你通常會采取哪一種做法？（ ） 
（A）說服經理改變決定
（B）盡管不情愿，還是努力完成任務 
（C）采取迂回戰術，把事情拖黃
（D）堅決反對，拒不執行 

24、作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

25、廠長讓會計小林在財務帳目上做些手腳，以減少納稅額，并對他說，若不這樣做，小林的工作不保，假如你是小林，你認為以下哪一種做法是可行的？（ ） 
（A）寧可被開除，也不做假帳
（B）向有關部門反映 
（C）做真假兩本帳，既能滿足廠長的要求，又能保留證據
（D）明確提出辭職 

26、作為一名職工，我可以將自己描述為：有序（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

27、假如你是某公司的銷售人員，在銷售活動中，購買方代表向你索要回扣，你會采取哪一種做法？（ ） 
（A）向公司領導請示，按領導提示辦
（B）為了與對方建立長期的供貨關系，可給予對方一定數額的回扣 
（C）不給回扣，但可以考慮適當降低價格
（D）考慮用小禮品替代回扣 

28、某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛生時發現了一顆螺丁，假如你是這位清潔工，你會采取哪一種做法？（ ） 
（A）將這顆螺丁放入垃圾桶內，以免扎傷人
（B）將這題螺丁撿起后交給倉庫保管員 
（C）將這顆螺丁交給車間主任，并請其查證是否是漏裝的
（D）當作可回收廢品處理 

29、作為一名職工，我可以將自己描述為：能力不濟（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

30、對以下行為態度，你認同哪一種觀點？(  ) 
（A）從不在乎別人說什么話
（B）很在意別人的話 
（C）在乎或不在乎，要看說話的人是誰
（D）在意別人的話，做好自己的事

31、時下一些企業紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價？（ ） 
（A）給回扣是一種不正當競爭行為
（B）給回扣能夠較好地調動人的積極性 
（C）給回扣雖是一種不正當手段，但在道德上是無可非議的
（D）給回扣違反了職業道德 

32、作為一名職工，我可以將自己描述為：洞察力（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

33、你認為以下哪一種做法最能凝聚人心，從而達到企業的成功？（ ） 
（A）以工作效績為尺度區別對待員工
（B）員工的晉升、調薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格 
（C）一般員工與中高層管理人員區別對待
（D）尊重每個人的人格 

34、某國有企業陷入困境，而廠長卻超標購買專用轎車。對此，作為企業的員工，你會采取以下哪一種做法？（ ） 
（A）通過職代會，質詢或罷免廠長
（B）給廠長寫信，力陳這樣做的厲害關系 
（C）向上級主管部門反映
（D）對廠長的行為予以譴責 

35、你實現自己設定的目標嗎？（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

36、你認可以下哪些說法？（ ） 
（A）碗里剩下一粒米也要吃光
（B）工作忙時，地上掉了一塊錢也不去揀 
（C）水龍頭滴水，馬上關緊
（D）打印紙用完正面再用反面 

37、你能第一次就將事情做成功嗎？（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

38、員工小張一貫準時上下班，但在一次上班的途中，突遇傾盆大雨遲到了，你認可以下哪一種做法？（ ） 
（A）小張雖然違反了公司規定，但事出有因，情有可原，可以理解
（B）應該嚴格按照公司規定處理小張 
（C）給予小張口頭批評
（D）偶然一次，應該諒解 

39、你樂于服從指示嗎？（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

40、你認同以下哪一種觀點？（ ） 
（A）知識最重要
（B）人際關系最重要 
（C）能力最重要
（D）人品最重要 
41、在日常工作中，你比較注重什么？（ ） 
（A）使自己的著裝和發型非常得體
（B）提高自己的社會交往能力 
（C）廣泛建立對自己有利的社會資源
（D）提高自己的業務水平和工作能力 

42、作為一名職工，我可以將自己描述為：可靠（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

43、某公司沒有專門的保潔人員，也沒有制定打掃衛生的輪值制度，辦公室的衛生由公司職員自己打掃。如果你是該公司職員，你會采取哪一種做法？ 
（A）上班后，看有沒有人做衛生，如果沒人做，就自己做
（B）不管別人做不做，自己都做 
（C）如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們去做
（D）等領導安排自己做的時候再做作 

44、作為一名職工，我可以將自己描述為：熱情（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

45、假如你是公司的推銷員，在向客戶推銷某一產品時，你通常會采取以下哪一種推銷方法？（ ） 
（A）為了推銷成功，不主動說明產品存在的不足之處，客戶問到時再說
（B）實事求是地介紹產品的狀況 
（C）實事求是地介紹產品的優點
（D）與其他同類產品相比較，實事求是地說明本公司產品的優點 

46、你致力于做好工作嗎？（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

47、單位對因公出差的住宿費一般都有限額規定。如果領導安排你出差，你會采取以下哪一種做法？（ ） 
（A）無論工作是否需要，都按單位規定的最高限額選擇飯店
（B）只要能完成工作，盡量選擇價格低的飯店 
（C）只要能完成工作，住什么樣的飯店無所謂 
（D）住宿的檔次對單位的形象和工作有影響，應根據工作需要進行選擇 

48、作為一名職工，我可以將自己描述為：疏忽（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

49、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期拖欠A廠的錢要回，你認可下列哪些說法？（ ） 
（A）以惡制惡的正義之舉
（B）違反道德的行為 
（C）特殊情境下的正確選擇，因為若不采用非常手段，就不能要回欠款
（D）目的正當，但手段欠妥 

50、你不喜歡某同事，其主要原因之一是因為他（她）（ ） 
（A）喜歡在背地談論別人
（B）喜歡在背地里談論領導 
（C）對別人好，對我卻很疏遠
（D）不喜歡和我交談