2023上半年軟考中級系統集成項目管理工程師真題（基礎知識）26-50

2023年上半年軟考集成項目管理中級真題(基礎知識)

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【單選題-26】項目管理計劃說明這個系統如何使用，項目管理系統的內容隨應用領域、組織影響、項目復雜性、現有系統的有效性等而變化。項目管理系統(可以是正式的或非正式的)，有助于項目經理有效地控制項目順利完成。組織結構有如下符點：

①項目經理負責制、有明確的項目目標

②改善了項目經理對整體資源的控制

③降低了跨職能部門間的協調合作難度

④團隊成員有歸屬感，士氣高，問題少

⑤多頭領導

⑥權利難以保持平衡

由此推斷，該組織結構屬于( )。

A. 職能型組織

B. 項目型組織

C. 矩陣型組織

D. 敏捷型組織

【答案】C

【解析】矩陣型組織的優點體現在如下方面。

(1)項目經理負責制、有明確的項目目標。

(2)改善了項目經理對整體資源的控制。

(3)及時響應。

(4)獲得職能組織更多的支持。

(5)最大限度地利用公司的稀缺資源。

(6)降低了跨職能部門間的協調合作難度。

(7)使質量、成本、時間等制約因素得到更好的平衡。

(8)團隊成員有歸屬感，士氣高，問題少。

(9)出現的沖突較少，且易處理解決。

矩陣型組織也存在著如下缺點：管理成本增加;多頭領導;難以監測和控制;資源分配與項目優先的問題產生沖突;權利難以保持平衡等。

【單選題-27】關于項目生命周期過程中，典型費用和人員投入水平的描述，不正確的是( )。

A. 在項目的初始階段，成本和人員投入水平較低

B. 在項目的初始階段，完成項目目標的風險是最低的

C. 隨著項目的開展，完成項目的確定性通常也會逐漸上升

D. 隨著項目的開展，變更和缺陷修改的費用通常會增加

【答案】B

【解析】大多數項目生命周期都具有許多共同的特征：

在初始階段，成本和人員投入水平較低，在中間階段達到最高，當項目接近結束時則快速下降。在項目的初始階段不確定性水平最高，因此達不到項目目標的風險是最高的。隨著項目的繼續，完成項目的確定性通常也會逐漸上升。在項目的初始階段，項目干系人影響項目的最終產品特征和項目最終費用的能力最高，隨著項目的繼續開展則逐漸變低。造成這種現象的一個主要原因是隨著項目繼續開展，變更和缺陷修改的費用通常會增加。

【單選題-28】關于項目管理過程組相互作用的描述，不正確的是( )。

A. 項目過程組很少是離散的或者只出現一次

B. 項目過程組的交互只會局限在某個階段

C. 項目過程組相互交迭

D. 項目過程組區別于項目階段，二者有一定關聯

【答案】B

【解析】項目過程組很少會是離散的或者只出現一次;它們是相互交迭的活動，在整個項目中以不同的強度出現。

【單選題-29】( )不屬于項目可行性研究內容。

A. 投資必要性評估

B. 財務可行性分析

C. 項目風險因素評估

D. 項目真實性評價

【答案】D

【解析】項目可行性研究內容一般應包括以下內容：

①投資必要性;②技術可行性;③財務可行性;④組織可行性;⑤經濟可行性;⑥社會可行性;⑦風險因素及對策。

【單選題-30】關于合同談判的描述，不正確的是( )。

A. 合同談判的方法一般是先談商務條款，后談技術條款

B. 技術談判的主要內容包括合同技術附件內容和人員投入開發的比重等

C. 商務談判的主要內容包括質量、工期、服務違約處罰等

D. 合同談判既要追求最大利益又要注意平衡，使雙方可接受

【答案】A

【解析】在確定中標人后，即進入合同談判階段。合同談判的方法一般是先談技術條款，后談商務條款。技術談判的主要內容，包括合同技術附件內容、合同實施技術路線、質量評定標準、采購設備和系統報價以及人員投入開發的比重等。商務談判的主要內容，即投標函中的基本條件，包括：投標價的優惠條件;質量、工期、服務違約處罰;其他需要談判的內容。合同談判的技巧是應該是機動靈活，有退有進;既不怕對立叉不使會談破裂。既追求最大利益又注意照顧平衡使對方可接受。

【單選題-31】( )不屬于項目章程的作用。

A. 防止需求和范圍蔓延

B. 規定項目經理的權力

C. 規定項目的總體目標

D. 正式確認項目的存在

【答案】A

【解析】項目章程的作用：

①確定項目經理，規定項目經理的權力。

②正式確認項目的存在，給項目一個合法的地位。

③規定項目的總體目標，包括范圍、時間、成本和質量等。

④通過敘述啟動項目的理由，把項目與執行組織的日常經營運作及戰略計劃等聯系起來。

【單選題-32】( )不屬于制訂項目管理計劃的輸入。

A. 測試與評估文件

B. 成本管理計劃

C. 組織過程資產

D. 范圍基準

【答案】A

【解析】制訂項目管理計劃的輸入：①項目章程; ②其他規劃過程成果; ③事業環境因素; ④組織過程資產測試與評估文件：是一份項目文件，也被稱為測試與評估指導方案。里面列出了一些活動，通過這些活動來確定項目是否滿足質量目標(供控制質量使用，評估質量目標的實現情況)，如質量核對單、需求跟蹤矩陣等。

【單選題-33】( )不屬于監控項目工作的輸入。

A. 項目管理計劃

B. 確認的變更

C. 成本預測

D. 工作績效報告

【答案】D

【解析】監控項目工作的輸入：項目管理計劃、進度預測、成本預測、確認的變更、工作績效信息。工作績效報告屬于監控項目工作的輸出。

【單選題-34】( )不屬于實施整體變更控制的工具和技術。

A. 會議

B. 專家判斷

C. 資源日歷

D. 數據分析

【答案】C

【解析】實施整體變更控制的工具和技術包括會議和變更控制工具。

【單選題-24】( )是確定兩種或兩種以上變數間相互依賴的定量關系的一種統計分析方法。

A. 文件分析

B. 回歸分析

C. 趨勢分析

D. 偏差分析

【答案】B

【解析】(

1)回歸分析;(

2)趨勢分析;(

3)偏差分析。

【單選題-36】關于項目范圍管理計劃的描述，不正確的是( )。

A. 范圍管理計劃不一定非常詳細，可以是高度概括的

B. 編制項目管理計劃能夠降低范圍蔓延的風險

C. 范圍管理計劃可以是正式的，也可以是非正式的

D. 范圍管理計劃是需求管理計劃的組成部分

【答案】D

【解析】范圍管理包含計劃制定，范圍定義，工作分解結構，范圍確認自己范圍控制。需求管理是對已經批準的項目需求進行全生命周期的管理，包括需求管理定義，需求管理流程，需求管理計劃，管理需求和實施建議等，主要還要管理需求變更。

【單選題-37】關于需求收集的描述，不正確的是( )。

A. 需求文件描述的是各單一需求如何滿足項目的業務需求

B. 作為基準的需求應該是明確的、可量化的、完整的和相互獨立的

C. 需求跟蹤矩陣是一種表格，可以把每個需求與業務目標聯系起來

D. 測試策略和測試場景也是需求跟蹤的內容

【答案】B

【解析】需求文件：需求文件描述各種單一需求將如何滿足與項目相關的業務需求。需求跟蹤矩陣：需求跟蹤矩陣是把產品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。

【單選題-38】關于 WBS 的描述，正確的是( )。

①分包出去的工作不屬于 WBS 的范圍

②在 WBS 中，一個工作單元只能從屬于一個上層單元

③WBS 的每個工作包和控制賬戶是一對一的關系

④所有項目成員都可以通過 WBS 把握項目范圍，了解項目全貌

⑤范圍說明書和 WBS 決定了項目的范圍基準

⑥任何項目的 WBS 層次都不宜超過 6 層

A. ①②⑥

B. ③④⑤

C. ①④⑤

D. ②④⑥

【答案】B

【解析】工作分解結構是逐層向下分解的。工作分解結構最高層的要素總是整個項目或分項目的最終成果。

(1)WBS 最低層的工作單元被稱為工作包，是我們進行進度安排、成本估算和監控的基礎。

(2)工作分解結構百分百規則的要求，即工作分解結構必須且只能包括 100%的工作。

(3)工作分解結構的編制需要所有項目干系人的參與，需要項目團隊成員的參與。

(4)一般情況下，工作分解結構應控制在 3~6 層為宜。

(5)工作分解結構中的各要素應該是相對獨立的，要盡量減少相互之間的交叉。

(6)在層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分。

(7)一個工作單元只能從屬于某個上層單元，避免交叉從屬。

(8)最底層工作應該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。

(9)應包括項目管理工作，包括分包出去的工作。

【單選題-39】( )不屬于項目范圍確認的工作內容。

A. 組織客戶進行項目的交付簽字

B. 由第三方監理機構出具檢驗報告

C. 確定范圍正式被接受的標準

D. 審查變更請求，以進行缺陷補救

【答案】D

【解析】范圍確認的主要工作是由客戶或發起人審查從控制質量過程輸出的核實的可交付成果，確認這些可交付成果已經圓滿完成并通過正式驗收。審查變更請求是實施整體變更控制過程的工作內容。

【單選題-40】項目經理小趙正在負責一個營銷平臺項目。在一次項目例會上，測試人員提到最新測試版本的主頁比上個版本多了一個頁面，但沒有收到相關變更的通知。對應的產品經理認為，客戶方要求增加一個頁面不影響其他功能，于是安排研發人員進行了處理。小趙接下來的行為中，不符合范圍控制要求的是( )。

A. 要求開發人員立即回退代碼，確保系統功能和需求定義一致

B. 要求全面檢查最新版本與需求定義不符合項的數量

C. 評估所有變更對范圍、進度和成本的影響，準備提交變更請求

D. 在項目組內再次強調，任何范圍的變化都要先報告項目經理

【答案】A

【解析】有變更，走流程。

【單選題-41】以下項目活動中，存在 S-S 關系的活動組合是( )。

①功能驗收

②單元測試

③功能開發

④需求確認

⑤系統集成

A. ④-③

B. ③-②

C. ③-⑤

D. ①-⑤

【答案】B

【解析】軟件開發和軟件測試從方案制定開始就需要同步進行

【單選題-42】某項目工期樂觀估算需要 20 天完成，最可能 23 天完成，最差情況下需要 32 天完成，則該項目的期望完成時間和標準差分別是( )。

A. 23，1

B. 23，2

C. 24，2

D. 25，1

【答案】C

【解析】(20+4*23+32) /6=24，(32-20)/6=2。

【單選題-43】項目經理小張在查看各組研發計劃時，發現有三個小組計劃在同一周進行系統架構設計，而項目組只有一位資深架構師李工，不可能在一周內完成三組的架構設計工作。于是小張和各組長商量在不影響項目進度的前提下，將三組的系統架構設計活動稍微錯開幾天，確保李工可以完成所有的設計工作。此處小張運用的進度管理技術是( )。

A. 資源平衡

B. 資源平滑

【答案】B

【解析】不影響項目進度的前提可判定：資源平滑，不影響項目的工期。

【單選題-44】( )不能作為控制進度過程的輸入。

A. 開發工作日報

B. 項目預算分析表

C. 人力資源需求表

D. 項目進度預測

【答案】D

【解析】進度預測是控制進度的輸出。

【單選題-45】關于制訂成本管理計劃的描述，正確的是( )。

A. 范圍基準、進度基準和成本基準是制訂成本管理計劃的重要信息

B. 制訂成本管理計劃的過程中可能需要決定籌集項目資源的方式

C. 成本管理計劃明確了項目成本結構、成本估算、成本預算、以及成本控制的內容

D. 可以通過會議來制訂成本管理，參會人員限定在項目經理、項目發起人、選定的項目團隊成員和項目成本負責人

【答案】B

【解析】在制定成本管理計劃時，可能需要選擇項目籌資的戰略方法，如自籌資金、股權投資、借貸投資等。

【單選題-46】關于成本估算和成本預算的描述，不正確的是( )。

A. 成本預算更精確地估算項目成本，包括對單個工作包的估算

B. 成本預算分配的結果不一定能滿足所有管理人員的利益要求

C. 成本估算和成本預算可以由同一個人完成

D. 成本預算需要精確地將估算成本分攤到 WBS 的每一個組成部分

【答案】D

【解析】成本預算只能盡量精確地將費用分配到 WBS 的每一個組成部分

【單選題-47】項目組正在對一個全新領域的項目進行成本預算，前期通過類比得出了項目的總體估算，以下做法不正確的是( )。

A. 自頂向下，根據占用資源數量的多少將總成本加權分配給各工作包

B. 結合成本估算為各個工作包計算相應的應急儲備和管理儲備，匯總得到項目預算

C. 根據資源投入的時間段確定各項成本的預算支出時間計劃，并形成項目成本預算計劃

D. 邀請相關領域技術專家和項目客戶，參與成本預算的討論

【答案】D

【解析】邀請項目客戶，參與成本預算的討論，不正確。

【單選題-48】下表是某項目截止 3 月 20 日的成本執行(績效)情況：按照當前項目績效，如果剩余工作仍按計劃效率完成，則完工尚需估算(ETC)，為( )。

A. 2000 萬元

B. 2500 萬元

C. 3000 萬元

D. 4136.36 萬元

【答案】C

【解析】EV=22000，ETC=(BAC-EV)/CPI=3000。

【單選題-49】關于項目管理團隊的理解，不正確的是( )。

A. 項目管理的責任由整個項目團隊承擔，或由項目經理單獨承擔

B. 項目發起人負責協助項目管理團隊工作，包括對他人施加影響

C. 項目成員發生變化時，項目管理團隊的管理方法可相應作出調整

D. 項目管理團隊獨立于項目團隊之外，負責管理項目的所有活動

【答案】D

【解析】項目管理團隊是項目團隊的一部分。

【單選題-50】項目經理小李發現，由于近期 2 周都在連續加班，團隊成員抱怨很大，甚至還有個別成員臨時稱病請假，導致工作無法按計劃完成。針對這個問題小李提出了以下改善措施，其中有助于激勵團隊成員的是( )。

A. 強調公司考勤制度，明確病假必須出具醫院證明

B. 為堅持加班并且工作高效的成員申請獎金激勵

C. 對于經常抱怨的員工單獨批評教育

D. 從其他團隊臨時調配人手，接替請假成員的工作

【答案】B

【解析】申請獎金激勵。

2023上半年軟考中級系統集成項目管理工程師真題（基礎知識）51-75

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